Услуги

Онлайн заявка






Услуги

  • разработка и внедрение проектов различной сложности и направленности
  • доработка систем заказчика
  • проектирование локальных сетей
  • расчет стоимости материалов и работ
  • монтаж и прокладка сетей
  • в том числе и оптоволоконных (сварка оптоволоконных линий осуществляется на сварочном аппарате Fujikura-50S) рефлектометр.
  • настройка сети и тестирование ее работоспособности
  • модернизация существующих компьютерных сетей
  • гарантийное обслуживание офисных сетей
  • ремонт информационно-кабельных систем на медных и волоконно-оптических кабелях
  • администрирование компьютерных сетей
  • организация Контакт-центра (Contact Center) предназначенного для автоматизации входящих общений клиентов и фиксированных исходящих звонков сотрудников центра
  • организация работы сотрудников на базе внедрения «тонких клиентов»
  • .

Техническая поддержка

  • Устранение аппаратного или программного сбоя в течение 2 часов с момента получения сигнала о сбое.
  • Замена вышедшего из строя оборудования из ЗИП (резерв оборудования) и последующая отправка его по гарантии, если случай не гарантийный или гарантия на данное оборудование окончилась, то использование оборудования из ЗИП до окончания негарантийного ремонта или приобретения нового оборудования.
  • Доработка программно-аппаратного комплекса по запросу заказчика или персонала непосредственно работающего с ним.
  • Техническая и консультативная поддержка персонала и пользователей программно-аппаратного комплекса.
  • Обновление программно-аппаратного комплекса и перевыпуск инструкций по эксплуатации программно-аппаратного комплекса при обновлении системы.
  • Осуществление доступа до личного кабинета пользователя программно-аппаратного комплекса через Интернет и его последующая поддержка.
  • Техническое сопровождение биллинговой системы программно-аппаратного комплекса, осуществление мероприятий для его круглосуточной работы. Проведение технических работ на биллинге (архивация, создание резервных копий, профилактика программного обеспечения и аппаратной составляющей биллинга на предмет возникновения возможных сбоев).
  • Разработка различных необходимых отчетов по запросу заказчика или персонала, непосредственно работающего с программно-аппаратным комплексом.

Тариф от 1500 рублей.


Монтажные работы

Ни одна современная компания не может обойтись без локальной компьютерной сети. От качества монтажа локальной сети во многом зависит эффективность и непрерывность работы компании. Организация локальной сети — это сложный и ответственный процесс, состоящий из нескольких этапов: проектирование сети, прокладка кабеля, тестирование и документирование ЛВС. И доверить его можно только профессионалам.

Компания ООО «Новые информационные технологии» предлагает Вам свои услуги:

  • проектирование локальных сетей, расчет стоимости материалов и работ;
  • монтаж и прокладка сетей, в том числе и оптоволоконных (сварка оптоволоконных линий осуществляется на сварочном аппарате Fujikura-50S);
  • настройка сети и тестирование ее работоспособности;
  • модернизация существующих компьютерных сетей;
  • гарантийное обслуживание офисных сетей;
  • ремонт информационно-кабельных систем на медных и волоконно-оптических кабелях;
  • администрирование компьютерных сетей.

Аутсорсинг

Аутсорсинг — передача организацией на основании договора определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области. В отличие от услуг сервиса и поддержки, имеющих разовый, эпизодический, случайный характер и ограниченных началом и концом, на аутсорсинг передаются обычно функции по профессиональной поддержке бесперебойной работоспособности отдельных систем и инфраструктуры на основе длительного контракта.

Наша компания обладает необходимыми ресурсами, квалифицированными кадрами и опытом реализации следующих задач:

  • аудит, разработка и проектирование IT инфраструктуры заказчика;
  • подбор, инсталляция и внедрение, при необходимости, разработка программного обеспечения для проекта;
  • монтаж локальных вычислительных сетей и оборудования на основании проекта;
  • настройка оборудования, программного обеспечения;
  • сопровождение оборудования и программного обеспечения;