VoIP-телефония

VoIP (Voice over Internet Protocol)-это передача информации голосом или факсом при помощи Интернета или прочих цифровых каналов связи, с использованием протокола IP. Другое название IP-телефония, или Интернет-телефония.

Она позволяет звонить непосредственно с компьютера, телефона IP или даже с обыкновенного телефона, используя специальный адаптер.

Общая информация

Привычная, традиционная телефония прочно уходит в прошлое. То что казалось фантастикой, теперь воплощается в жизнь и начинает становиться доступным и использоваться повсеместно.

Интернет-телефония передает голос и факсовое сообщение не по привычным проводам, а по каналам передачи данных. Неся те же функции, она тем не менее снижает затраты более чем в два раза и улучшает качество связи.

Но IP-телефония не собирается останавливаться на достигнутом, расширяя свои возможности она конкурирует с сотовой связью. С ней возможно звонить из разных городов и не бояться роуминга, которого нет в сети интернет. Иметь бесплатную аудио и видео связь, проводить конференции и пользоваться облачными услугами.

Преимущества применения VoIP-телефонии

• Цены на услуги связи для клиентов IP-телефонии будут гораздо ниже. Это особенно важно при междугородних и международных звонков. Телефонные операторы складывают свою цену из больших расходов на стройку, монтаж и эксплуатацию огромного количества кабелей и оборудования, зарплату обслуживающему персоналу, прочих накладных расходов. Тогда так Интернет-телефония применяет сжатие данных и многопотоково использует каналы связи, идя в обход традиционных операторов. Это значит с одного провода можно подключить не один, а несколько телефонов;
• Для IP-телефонии не требуются специальные знания и навыки. Пользоваться ей можно как обычным телефоном, что просто для любого человека, даже не знающего, что такое Интернет.
• Качество и надежность связи с каждым годом неуклонно растет. При использовании более современного оборудования собеседники будут слышать друг друга как в соседних комнатах;
• Можно контролировать статистику звонков, прослушивать разговоры и делать записи. Это очень актуально для организаций, что бы контролировать сотрудников и их звонки в течении рабочего дня. В IP-телефонии это можно сделать просто, быстро и прозрачно.

VoIP-телефония в офисе

Множество компаний не рискует устанавливать Интернет-телефонию в офис, так как считают затраты на установку техники для голосового сообщения сильно завышенными.

А ведь на рынке появилось огромное множество фирм-производителей оборудования, которые предлагают качественные решения за адекватные цены.

Для подключения офиса в первую очередь потребуется VoIP-шлюз. Это устройство позволяет подключить офисные аппараты или АТС к IP сети, что бы передавать через нее голосовой трафик. Так же необходимо, что бы у стороны, которая подключается, был высокоскоростной интернет и оборудование доступа (компьютер, IP-телефон или маршрутизатор с шлюзом, подходящим под VoIP.)

Вот и все что необходимо для подключения офиса. Небольшие расходы для дальнейшей отличной работы с надежным и качественным звуком, при небольших расходах на связь.

Но еще один из главных плюсов IP-телефонии в рабочем пространстве, это возможность объединения офисов в одну систему. Если у предприятия есть несколько офисов в разных местах, удаленные филиалы в других городах и странах, сотрудники, которые работают дома или находятся в командировке, то они будут всегда на связи, находясь в одной телефонной сети.

IP-телефония уверенно и быстро занимает нишу классических телефонных операторов. Предлагая расширенные, удобные и надежные решения голосовой связи при небольших затратах на них.